Zákaznický PROGRAM 21
PROGRAM 21 je název, který jsme vybrali pro pojmenování výhod, které jsme připravili pro okruh našich zákazníků, kteří se rozhodli stát se našimi partnery.
PROGRAM 21 není klasickým věrnostním klubem, kde bychom po zákazníkovi požadovali, aby u nás nakoupil za určitou sumu a obratem mu nabízeli slevu na další nákup či nějaký dárek. V našem programu máte vždy okamžitý přehled, jakých výhod můžete využít či jaký produkt je pro vás výhodnější než pro běžného zákazníka.
Co všechno můžete získat zaregistrováním do PROGRAMU 21?
- výjimečné ceny na vybrané produkty, včetně produktů z nových kolekcí či produktů v akci
Jako účastník programu se můžete těšit na speciální ceny produktů, které jsou označené logem programu. Nezáleží na tom, zdali je to novinka či produkt, který je již zlevněn na půlku. Pokud je označen naším logem, můžete počítat s tím, že ho dostanete za výhodnější cenu než běžný zákazník. Každý registrovaný účastník programu navíc může své ceny vidět kdykoliv po přihlášení do našeho e-shopu. - veškeré zboží na naší kamenné prodejně za internetové ceny
Většinu produktů na našem e-shopu najdete za odlišnou (nižší) cenu než na kamenné prodejně. S kartou PROGRAMU 21 však můžete počítat s tím, že vždy dostanete cenu, kterou naleznete na e-shopu.
- bezplatná výměna zboží či jeho vrácení do 30 dní ode dne nákupu
Zákonná doba pro bezplatné vrácení či výměnu nepoužívaného zboží v originálním obalu je 14 dní. Pro účastníky programu jsme tuto dobu prodloužili od dalších 14 dní. - nejrychlejší informace o akčních cenách či výprodejích prostřednictvím našich newsletterů
Účastníci PROGRAMU 21 jsou informováni o zajímavých nabídkách, výprodejích či doprodejích vždy jako první – nestanete se vám pak to, že pro vás zajímavý produkt se mezitím vyprodá. - stejné akční nabídky jako pro naše fanoušky na FACEBOOKU
Sociální síť FACEBOOK je pro nás velice zajímavou formou komunikace s naším zákazníkem a těch, kteří se rozhodli, stát se na něm našimi fanoušky, si velice vážíme a připravujeme pro ně pravidelně extra výhodné akce na vybrané produkty. Jako účastník programu můžete počítat s tím, že stejné nabídky dostanou i k vám.
Co mám udělat proto, abych se stal účastníkem PROGRAMU 21, mohl plně využívat všech výhod a nakupovat za lepší ceny?
Postup je úplně jednoduchý a shrneme ho ve čtyřech krocích:
Krok 1. - Registrace
klikněte v horní listě našeho e-shopu na odkaz REGISTRACE a na následné stránce vyberte možnost Chci se stát účastníkem "PROGRAMU 21. Pak již jen pravdivě vyplňte požadované údaje a klikněte na políčko ODESLAT
Krok 2. – Potvrzení registrace z naší strany
do 48 hodin vám přijde informační e-mail, kterým potvrdíme vaší registraci do programu. Od této chvíle můžete po přihlášení do e-shopu vidět u označených produktů ceny určené pouze účastníkům programu.
Krok 3. – Získání kódu účastníka PROGRAMU 21
pro plné využití výhod a nákup zboží za zvýhodněné ceny však potřebujete znát váš unikátní kód účastníka PROGRAMU 21. Tento kód se dozvíte pomocí dvou cest:
- v emailu, který obdržíte spolu s informací o zaslání nebo připravení vaší Karty účastníka PROGRAMU 21. Tento e-mail vám zašleme hned, jakmile od vás obdržíme e-mailovou odpověď na náš dotaz, jakým způsobem si budete přát kartu dostat
- na vaší Kartě účastníka PROGRAMU 21
Krok 4. – Používání kódu účastníka PROGRAMU 21 a Karty účastníka PROGRAMU 21
- v případě, že objednáváte zboží přes e-shop:
- přihlaste se do e-shopu
- vyberte zboží a vložte ho do košíku
- v průběhu objednacího procesu vepište svůj kód do poznámky k objednávce - v případe, že si chcete zboží zakoupit na kamenné prodejně:
- prokažte se obsluze vaší Kartou účastníka PROGRAMU 21
Registrací do PROGRAMU 21 souhlasíte se VŠEOBECNÝMI PODMÍNKAMI A PRAVIDLY PROGRAMU 21.
Novinky & Aktuality
Známe výherce vánoční soutěže s ABC!
Dnes byl vylosován výherce vánoční soutěže s časopisem ABC o hůl SALMING Aero Tourlite 27 204g. Pokud jste se zúčastnili, tak mrknětě, zda-li jím nejste právě vy - SOUTĚŽ ABC.
Vánoční akce - DOPRAVA ZDARMA!
Připravili jsme pro vás takové menší vánoční překvapení - dopravu zdarma na všechny objednávky obsahující alespoň 1ks jakékoliv florbalové hole! Mrkněte se na více informací o této akci a našich garancí včasného dodání před Štědrým dnem.
Otevírací doba naší kamenné prodejny v prosinci!
Vzhledem k blížícím se svátkům jsme pro vás přizpůsobili otevírací dobu naší kamenné prodejny. Máme otevřeno i v sobotu a neděli! Podívejte se jak přesně vypadá prosincová otevírací doba na Jednadvacítce!
Soutěž s FLOORBALLZONE.SK
V pondělí 5.12. startuje ve spolupráci se serverem floorballzone.sk soutěž o florbalovou hůl SALMING Quest SMU 27. Pokud se chcete zapojit, podívejte se na info stránku o soutěži.
Salming florbal MIDSEASON novinky!
Do naší florbalové sekce jsme přidali celkem 4 novinky od značky Salming. Hitem by se měla stát hlavně aktuálně nejlehčí hůl na světe - Salming Aero Tourlite 27 204g! Úplnou novinkou je pak čepel Salming Aero Z, jenž je též součástí dvou nových florbalek - Aero Z 27 a Aero Z 32.
Otevírací doba - 17. listopadu
V průběhu státního svátku 17. listopadu bude mít naše kamenná prodejna otevřeno od 10:00 do 16:00. Budeme se těšit na vaší návštěvu.
Exklusivní florbalové kousky SALMING!
Jednadvacítka vám ve spolupráci s firmou SALMING přináší dvě florbalové hole s puncem EXKLUSIVITY. Hokejka SALMING Quest Oval Fusion 27 a SALMING Quest SMU 27 jsou dvě profesionální hole, které nelze na českém trhu zakoupit jinde než u nás a jednoho dalšího prodejce. Exklusivní akce = exklusivní cena.
Nové florbalové kolekce definitivně naskladněny!
Dnešním dnem je v našem e-shopu dostupná většina novinek z florbalových kolekcí UNIHOC, SALMING nebo ZONE. Hledejte je ve speciálně vytvořených sekcích v oddělení FLORBAL. Těm z vás, kteří je mají zaregistrované, přijde newsletter s naším výběrem typů z nových kolekcí. Můžete se na něj podívat i v naší sekci O nás - Newslettery.
Florbalový týden na Jednadvacítce!
Tento týden od 10. 8. do 14. 8. bude Praha žít florbalem a Jednadvacítka s ní! A proto jsme pro vás připravili speciální slevovou akci na florbalové produkty z nových kolekcí 11/12 a navrch prodlouženou otevírací dobu naší kamenné prodejny! Více informací na stránce o tomto florbalovém týdnu.
Jak vybrat florbalovou hůl?
Nevíte si rady s výběrem florbalové hole? Mrkněte do našeho právě dokončeného poradce JAK VYBRAT FLORBALOVOU HŮL a určitě si ujasníte vše, díky čemuž jste byli dosud na vážkách.
Newsletter 01./07.2011 - Novinky SALMING!
Připravili a rozeslali jsme newsletter o prvních vlaštovkách z nové florbalové kolekce firmy SALMING 11/12. Komu se nezobrazil správně nebo mu nepřišel, může se na něj podívat v sekci O nás - Newslettery
4.7. bude zavřená kamenná prodejna!
Dne 4. 7. bude uzavřená naše kamenná prodejna. Děkujeme za pochopení.
Za jedničky sleva!
Dostaň za každou jedničku, kterou najdeš na letošním vysvědčení slevu 3% na nákup florbalové hokejky z nové kolekce. Více se dočteš na stránce Akce vysvědčení 2011.
Newsletter 01./05.2011 - Semifinálová nabídka k hokejovému MS 2011!
Fandíme českým hokejistům na MS 2011 v Bratislavě! Přinášíme vám 4 produkty ve 4 super akčních cenách! Prohlížet můžete v sekci O nás - Newslettery.
Newsletter 02./04.2011 - Doporučujeme inovativní obuv AEQUOS!
Sháníte funkční, zdravotní a zároveň výborně vypadají obuv? Podívejte se da našeho nového newsletteru na italskou obuv Peter Legwood s převratným systémem AEQUOS. Hledejte v sekci O nás - Newslettery.
Newsletter 01./04.2011 - Jarní florbalový výprodej Salming!
Každoroční jarní výprodej florbalové kolekce SALMING v těchto právě odstartoval. Naše tipy z něj hledejte v našem prvním dubnovém newselleteru.
Newsletter 02./03.2011 - Výprodej hokejových kompozitek!
Dnes jsme rozesílali druhý březnový newsletter tentokrát s naší výprodejovou nabídkou hokejových kompozitek? Pokud vám nepřišel nebo se vám nezobrazil správně, hledejte ho v naší sekci O nás – Newslettery.
Newsletter 01./03.2011 - Výběr z výprodejů UNIHOC!
Dnes jsme rozesílali první březnový newsletter tentokrát s našemi tipy z výprodejové nabídky florbalové značky UNIHOC. Pokud vám nepřišel nebo se vám nezobrazil správně, hledejte ho v naší sekci O nás - Newslettery.
Newsletter 02./02.2011 - Novinky SALMING!
V pátek 18. 2. jsme zasílali druhý únorový newsletter - pokud se vám nezobrazil správně nebo jste ho nedostali, můžete se na něj podívat v sekci O nás - Newslletery
PROGRAM 21
Spustili jsme nový exklusivní zákaznický program plný zajímavých slev a výhod. Jednoduchá registrace, rychlý přehled a snadné využívání. Více se o něm dočtete v článku o PROGRAMU 21.
Newsletter 01./02.2011
Dnes jsme odeslali všem, kdo mají službu aktivovanou první únorový newsletter. Ti z vás, kterým se nezobrazil správně či nemají službu aktivovanou, se můžou na něj podívat ZDE.
Dostaňte objednávky včas!
Štědrý den se kvapem blíží a my pro vás přinášíme přehled, kdy nejpozději a jakým způsobem u nás objednávat zboží, aby se k vám dostalo včas. Více informací ZDE.
Prosincová otevírací doba kamenné prodejny.
V sekci o naší kamenné prodejně najdete informaci o tom, jak bude v prosinci otevřena naše kamenná prodejna.
Spuštěn nový web!
Dnes jsme spustili nové webové stránky se spoustou vylepšení a novou sekcí lední hokej. Věříme, že se budou líbit.
TOP 10
- kinezio tejp, TEMTEX Classic
- florbalový míček SALMING Campus Ball
- florbalový míček SALMING Aero White
- florbalový míček PRECISION CLUB League colour
- kinezio tejp NASARA, 5cm
- florbalový míček SALMING Aero Colour
- podtejpovací páska MUELLER MWrap® Colored 130701-21
- kinezio tejp, TEMTEX Tourmaline
- rozlišovák SALMING Training Vest
- florbalový míček SALMING Flow Colour



